Política de privacidad

Este sitio web es operado por The Trader Channel S.L. 2019. Nos tomamos muy en serio su privacidad, por lo que le pedimos que lea atentamente esta política, ya que contiene información importante sobre el tema: quiénes somos,

cómo y por qué recopilamos, almacenamos, utilizamos y compartimos información personal,

sus derechos en relación con su información personal, y

cómo ponerse en contacto con nosotros y con las autoridades supervisoras en caso de que tenga una queja.

Quiénes somos

The Trader Channel S.L. 2019 («nosotros» o «nos») (que opera como Canal Trader) recopila, utiliza y es responsable de cierta información personal sobre usted. Cuando lo hacemos, estamos regulados por el Reglamento General de Protección de Datos que se aplican en toda la Unión Europea (incluido el Reino Unido) y somos responsables como «controladores» de esa información personal a los efectos de esas leyes.

La información personal que recopilamos y utilizamos

a) Información personal que usted nos proporciona Recopilamos la siguiente información personal que usted nos proporciona: Nombre Apellido Dirección de correo electrónico Capacidad de operación Algunos ejemplos de cuándo recopilamos esta información incluyen: Suscribirse a nuestra lista de correo

b) Información personal de otra fuente Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes. Esta información incluye: Nombre Apellido Detalles de la compra de cursos en Bolsa Para Torpes Detalles de compra para la cuenta de comercio en el Grupo Naga Dirección de correo electrónico Añadiremos esta información a la información que tenemos sobre usted para los siguientes propósitos: Podemos utilizar esta información de vez en cuando para comunicarle mejor nuestros mensajes, usted puede optar por no recibir ninguna comunicación de nosotros en cualquier momento a través de nuestras listas de correo o poniéndose en contacto con info@canaltrader.com con su nombre completo y dirección de correo electrónico donde luego eliminaremos cualquier información que tengamos.

c) Información personal que usted proporciona sobre terceros Si usted nos da información sobre otra persona, usted confirma que la otra persona lo ha designado para que actúe en su nombre y está de acuerdo con que usted: consentirá en su nombre el tratamiento de sus datos personales; recibirá en su nombre todas las notificaciones de protección de datos; y consentirá en su nombre la transferencia de sus datos personales al extranjero.

d) Cookies y tecnologías similares Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su ordenador o dispositivo electrónico cuando usted accede a nuestro sitio web. Tecnologías similares incluyen web beacons, etiquetas de acción, objetos compartidos locales (‘flash cookies’) y gifs de un solo píxel. Estas tecnologías pueden utilizarse para realizar un seguimiento de las acciones y actividades de los usuarios y para almacenar información sobre ellos. Utilizamos estas cookies y/o tecnologías similares en este sitio web. Por ejemplo, podemos utilizar cookies para supervisar y/o recopilar la siguiente información: Ubicación Google analytics (Análisis de Google) Facebook analytics (Análisis de Facebook) Comportamiento del sitio web Esta información nos ayuda a construir un perfil de nuestros usuarios. Parte de esta información puede ser agregada o estadística, lo que significa que no podremos identificarlo individualmente. Además, debe tenerse en cuenta que en algunos casos nuestras cookies o tecnologías similares pueden ser propiedad y controladas por terceros que también recopilarán información personal sobre usted. En la primera ocasión que usted utilice nuestro sitio le preguntaremos si está de acuerdo con nuestro uso de cookies. Si no lo está, no se utilizarán cookies. A continuación, puede optar por no utilizar cookies en cualquier momento o puede configurar su navegador para que no acepte cookies y los siguientes sitios web le indican cómo eliminar las cookies de su navegador. Sin embargo, es posible que como resultado algunas de las funciones de nuestro sitio web no funcionen. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de cookies Para obtener más información sobre las cookies, visite www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org

Cómo utilizamos su información personal

Recopilamos información sobre nuestros usuarios para los siguientes fines:

Cualquier información recopilada se utilizará para mejorar la experiencia en línea de nuestros clientes, para mostrarle información más relevante para su comportamiento en línea o para mejorar la experiencia del usuario de nuestra propia presencia en línea y la presencia de nuestros socios.

Con quién se puede compartir su información

Podemos compartir su información con:

Los organismos encargados de hacer cumplir la ley en relación con cualquier investigación para ayudar a prevenir actividades ilícitas

Su información puede ser compartida con nuestros socios externos si usted se inscribe directamente a través de esos socios. No se compartirá ninguna información si usted no se inscribe directamente con esos socios, la información se mantiene de manera segura con Canal Trader.

No compartiremos su información personal con terceros.

Comercialización

Nos gustaría enviarle información sobre productos, servicios, ofertas, concursos y nuestro negocio que puedan ser de su interés. Dicha información puede ser enviada por correo, correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o llamada automatizada.

Le preguntaremos si desea que le enviemos mensajes de comercialización en la primera ocasión en que nos facilite cualquier información de contacto relevante (por ejemplo, en el momento de la compra, al suscribirse a un boletín informativo, al participar en un concurso, etc.). Si opta por recibir este tipo de marketing de nuestra parte, puede optar por no hacerlo en cualquier momento (para obtener más información, consulte «¿Qué derechos tiene usted?) Si tiene alguna duda sobre cómo darse de baja o si está recibiendo mensajes que no desea, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación.

Si usted debe proporcionar información personal y, en caso afirmativo, por qué

No es necesario que nos proporcione ningún tipo de información personal en ningún momento.

Cuánto tiempo se guardará su información personal

Guardaremos su información personal durante los siguientes períodos: Guardaremos su información personal indefinidamente. Usted puede optar por no recibir noticias nuestras en cualquier momento o ponerse en contacto con nosotros en info@canaltrader.com para asegurarse de que cualquier información sea destruida con efecto inmediato. Estos períodos no son más largos de lo necesario en cada caso.   Razones por las que podemos recopilar y utilizar su información personal Confiamos en lo siguiente como base legal sobre la cual recopilamos y utilizamos su información personal: aprobación

Consecuencia de nuestro uso de su información personal

La consecuencia para usted de nuestro uso de su información personal es: Al permitirnos procesar su información, usted puede recibir anuncios dirigidos a sus preferencias junto con recomendaciones de productos de vez en cuando.

Manteniendo su información segura

Contamos con las medidas de seguridad adecuadas para evitar que la información personal se pierda accidentalmente, o que se utilice o se acceda a ella de forma no autorizada. Limitamos el acceso a su información personal a aquellos que tienen una necesidad comercial genuina de conocerla. Aquellos que procesen su información lo harán sólo de forma autorizada y están sujetos a una obligación de confidencialidad. También utilizaremos medidas tecnológicas y organizativas para mantener su información segura. Estas medidas pueden incluir los siguientes ejemplos: Todos los datos de los usuarios están protegidos mediante SSL, espacio dedicado en el servidor y nombre de usuario y contraseñas cifrados sólo para los super administradores de Canal Trader. También disponemos de procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una sospecha de violación de la seguridad de los datos cuando así lo exija la ley. De hecho, aunque haremos todos los esfuerzos razonables para proteger sus datos personales, al utilizar el sitio usted reconoce que el uso de Internet no es totalmente seguro y por esta razón no podemos garantizar la seguridad o integridad de los datos personales que se transfieren desde usted o a usted a través de Internet. Si tiene alguna duda sobre su información, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación.

Transferencias de su información fuera del EEE

No transferiremos su información personal fuera del EEE en ningún momento.

Los niños y la validez del consentimiento

Cuando obtenemos el consentimiento de cualquier usuario, tomaremos las medidas razonables para determinar si el usuario es mayor de 13 años de edad y si el niño está suficientemente informado para dar un consentimiento válido. Si el usuario no lo está, se requerirá el consentimiento de los padres para el procesamiento de cualquier información personal.

¿Qué derechos tiene usted?

Según el Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene una serie de derechos importantes de forma gratuita. En resumen, estos incluyen el derecho a:

tratamiento justo de la información y transparencia sobre cómo utilizamos su información personal de usuario
acceso a su información personal y a cierta otra información complementaria que esta Notificación de Privacidad ya está diseñada para abordar
exigirnos que corrijamos cualquier error en su información que tengamos en nuestro poder
exigir la eliminación de los datos personales que le conciernen en determinadas situaciones
recibir la información personal que nos ha facilitado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tener derecho a transmitir esos datos a un tercero en determinadas situaciones
oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de marketing directo
oponerse a que se tomen decisiones por medios automatizados que produzcan efectos legales que le afecten a usted o que le afecten de forma significativa
oponerse en otras situaciones a que sigamos procesando su información personal
restringir de otro modo nuestro procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias
reclamar una indemnización por los daños y perjuicios causados por el incumplimiento de las leyes de protección de datos Para más información sobre cada uno de estos derechos, incluidas las circunstancias en las que se aplican, véanse las Orientaciones de la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) sobre los derechos de las personas en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (http://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/). Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor:
envíenos un correo electrónico, llámenos o escríbanos
déjenos tener suficiente información para identificarle
déjenos tener prueba de su identidad (una copia de su licencia de conducir, pasaporte o una factura reciente de su tarjeta de crédito/servicio público)
háganos saber la información a la que se refiere su solicitud

De vez en cuando también podemos tener otros métodos para darse de baja (opt-out) de cualquier marketing directo incluyendo, por ejemplo, botones para darse de baja o enlaces web. En caso de que se ofrezcan, tenga en cuenta que puede haber un período después de seleccionar la cancelación de la suscripción en el que todavía podría recibir ofertas de comercialización mientras se procesa su solicitud.

Cómo presentar una queja

Esperamos que podamos resolver cualquier duda o preocupación que usted tenga sobre el uso que hacemos de su información. El Reglamento General de Protección de Datos también le da derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en estado de la Unión Europea (o Espacio Económico Europeo) en el que usted trabaja, vive normalmente o en el que se ha producido una supuesta infracción de las leyes de protección de datos. La autoridad supervisora en el Reino Unido es el Comisionado de Información, que puede ser contactado en https://ico.org.uk/concerns/ o por teléfono: 0303 123 1113.

Cambios en la política de privacidad

Esta política de privacidad fue publicada el 02/12/2019 y actualizada por última vez el 02/12/2019. Podemos cambiar esta política de privacidad de vez en cuando. Debe revisar esta política cada cierto tiempo para asegurarse de que conoce la versión más reciente que se aplicará cada vez que acceda a este sitio web. También intentaremos notificar a los usuarios de cualquier cambio por medio de: Si usted ha optado por recibir correos electrónicos, recibirá un correo electrónico indicando que hemos cambiado nuestra política de privacidad.

Contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o la información que tenemos sobre usted, por favor contáctenos: Correo electrónico: info@canaltrader.com correo postal: C/ Mestre Dalmau, 1908031 Barcelona, España